馬東出品新書《好好說話》

  2016 年6 月,馬東領銜《奇葩說》智囊團馬薇薇、周玄毅、黃執中、胡漸彪、邱晨、劉京京等六人,推出線上音頻課程《好好說話》。在中國最大的音頻平臺上,這款現象級產品,迅速躍居付費內容銷量榜首。

  近日,由馬東出品,馬薇薇、黃執中等合著的新書《好好說話:新鮮有趣的話術精進技巧》由中信出版集團出版上市。甫一上市,就引發了媒體和大眾的熱議。

  分析個中原因,本書作者之一,金句女王馬薇薇說:“因為我們教的東西,大學沒有,人生必修。”

 

  華語圈最會說話的這幫人,寫了一本什么書?

  米未傳媒創始人、CEO馬東,一手締造了愛奇藝現象級說話節目《奇葩說》,其領銜的辯手馬薇薇、周玄毅、黃執中、邱晨等人,被媒體稱為“華語圈最會說話的人”。

  談到為什么要出這樣一本書,馬東直言:“我們發現自古以來,中國社會都教育自己的孩子要少說話,敏于思而訥于言,因為禍從口出,寧肯雞賊也不要犯二,省得惹事兒。究其原因可能是農業社會,人一生的活動和生活范圍都比較封閉,說錯話別人記一輩子,成本太高。今天天下之大,讓更多人認識自己的好處可想而知,年輕的父母輩不再希望自己的孩子是個悶葫蘆,良好的溝通表達能力是今后行走江湖的重要生存技能,這是世道人心和文化結構的改變。”

  說話,是一項綜合能力,而傳統口才教育最大的缺陷是只講單項訓練,不解全息話術的奧妙。事實上,正如色有三原、光分七彩,話術能力也是由五個維度集合而成的。理解它們相互之間的此消彼長和滲透轉變,使其隨緣應化地共同發生作用,我們就能在任何場景下好好說話。因此,書中獨創性的提出了“五維全息話術”,五維俱全,就能在任何場景下好好說話。

  “五維”俱全,就能在任何場景下好好說話

  和健身一樣,說話能力也是以全面發展為目標進行分項訓練的。有側重點、有全局觀,才是通融的學習方式。

  《好好說話:新鮮有趣的話術精進技巧》圍繞話語權這個核心,將話術分為溝通、說服、談判、演講、辯論這五維,全面呈現說話的精微奧妙。五維之間既有區分,又有相互轉化的內在趨勢。

  溝通,是使原本不相通的事物變得相通。溝通不只是一般人眼中的說話技巧,更是一種幫助你打破自身局限、在交流中實現自我,并且進一步幫助他人自我實現的技能。從社會的角度來看,這不只是一種技能,更是一種責任。

  說服,是一種用語言改變他人想法的過程。但說服并不是什么如洗腦般的超能力,而是一門跨領域的學科。其核心主題包括兩個方面:一是人如何形成看法;二是人又為什么會改變看法。

  談判,是在不可忍受的僵局下,交換評價不相同的事物。而如何在一個既有的僵局中,為彼此創造出各種評價不同的事物,以供協商、交換,就是所有談判的精髓所在。

  演講,是形式最為簡單,也最能明顯體現一個人是否會說話的一項技能。首先,要做到克服公開演說的緊張感;其次,要滿足觀眾期待,達成預定目標;最后,要用表現力和渲染力營造出能夠有效傳達信息的氣場。

  辯論,是對話雙方的目標都在爭取在場的或者某個預設的中立第三方,需要就針鋒相對的立場開展攻防。而在這個充斥著忽悠和不靠譜的世界里,辯論思維也是一種必要的“心智防身術”。

  五維話術之溝通:表達時間受限時,要為自己買時間

  “溝通”是五維中重要的一維,但是我們在溝通中經常會面臨一個問題:時間不夠。人生中有很多這樣的時刻:你想說話,卻發現機會稍縱即逝,不得不在短時間內解決戰斗。比如在電梯里遇見領導,或是客戶撥冗給你三分鐘介紹產品的機會,抑或是在女友負氣出走前追上去想連忙解釋誤會……此時,怎樣讓他們愿意聽我們講話?怎樣讓他們回應到我們想講的主題呢?

  很多人有個毛病,想著時間緊迫,就要快問快答,但是他們往往忽略了一個重要的問題:溝通這件事永遠是雙向的,不是你單方面把事情講完了,任務就結束了。到底如何做才能有效溝通呢?

  《好好說話》中教了我們一個小技巧:買時間

  “時間既是阻礙溝通最大的絆腳石,也是成就溝通最好的催化劑。所以在溝通中,我們最需要的往往是為自己贏得時間,才能讓人家愿意聽我們好好說話。什么叫“買時間”呢?簡單說,就是在對方不給我們足夠時間說話的時候,先別忙著去埋頭想自己要講什么,而要先去思考—如何才能讓別人愿意花更多的時間聽?通過制造意外、引發好奇、回應主題,將原本緊迫的溝通機會爭取擴大,讓對方不由自主地想聽下去。”

  比如在面試中,當主考官突然出題:“現在給你一分鐘時間,請你展現一下個人魅力(或其他特質)。”這時,你會怎么辦?一分鐘,夠干什么呢?唱首歌都不夠,怎么展現個人魅力?

  如果我們沒什么可以當場展示的才藝(這幾乎是肯定的),那我們可以這么說:“讓我用一分鐘時間展示魅力,這個挺難的,尤其對于我來說。其實工作的時候我是一個沒什么魅力的人,存在感不強;但不知道為什么,身邊很多朋友都說跟我相處起來很舒服,一起做事的時候,能讓他們覺得特別安心。也許,這也是一種奇怪的魅力吧!所以,可能會有點超時,但是不知道我可以講幾個這方面的例子嗎。

  所以,當表達的時間受限時,千萬不要繼續一根筋地按照原本的思路講下去,也不要把話說得跟連珠炮似的,而要首先考慮為自己買時間,讓對方有耐心聽,我們才有可能完整地表達自己的思路。

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